AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von maisoneluno.ch

Diese Website wird betrieben von der escape pod GmbH (handelnd unter maisoneluno.ch)

Geltungsbereich

Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen maisoneluno.ch und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.

Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit maisoneluno.ch geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. maisoneluno.ch bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen.

Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zu ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch maisoneluno.ch. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung, diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Der Betreiber dieses Internetauftritts ist maisoneluno.ch.

Informationen auf dieser Webseite

maisoneluno.ch beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf maisoneluno.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Grössenangaben, Materialangaben und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Farben können je nach Bildschirm und Lichtverhältnissen leicht von der Abbildung abweichen. Masse können je nach Grösse und Fertigung um wenige Zentimeter abweichen. maisoneluno.ch bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann maisoneluno.ch weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.

maisoneluno.ch kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung in jeder Farbe und Grösse verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

Preise

Die Preisangaben von maisoneluno.ch beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF).

Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann maisoneluno.ch Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

Vertragsabschluss

Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei maisoneluno.ch Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. maisoneluno.ch versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei maisoneluno.ch eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich; das Rückgaberecht gemäss Abschnitt „Rückgaberecht“ bleibt davon unberührt.

Der Vertrag kommt zustande, sobald maisoneluno.ch eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist maisoneluno.ch berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei maisoneluno.ch eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. maisoneluno.ch ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Dem Kunden stehen vier Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, diese sind: TWINT, Debitkarte, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung (POWERPAY). maisoneluno.ch behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen. maisoneluno.ch kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben. Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von maisoneluno.ch.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB die AGB von POWERPAY (powerpay.ch/de/agb).

Die Monatsrechnung erhalten Sie im Folgemonat per Post. Bei Teilzahlung sind mindestens 10 % des offenen Rechnungsbetrages pro Monat zu bezahlen. Auf diese Weise können Sie ganz bequem selbst entscheiden, in wie vielen Raten Sie die Rechnung begleichen möchten. Bitte beachten Sie, dass ab der zweiten Monatsrechnung pro Rechnung eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 anfällt.

Im Rahmen dieses Vertrags gewährt Ihnen MF Finance AG/PowerPay einen Konsumkredit nach Art. 12 KKG, sofern Sie von der Teilzahlungsmöglichkeit Gebrauch machen und kein Ausschlussgrund nach Art. 7 Abs. 1 KKG vorliegt.

Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per E-Mail oder auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann maisoneluno.ch den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die maisoneluno.ch Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per E-Mail an info.eluno@gmail.com anzuzeigen, wenn möglich mit Fotos des Mangels.

Rücksendungen an maisoneluno.ch erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren ungetragen, ungewaschen, mit allen Etiketten und mit einer Beschreibung des Mangels, nicht eingeschrieben, an die von maisoneluno.ch angegebene Rücksendeadresse zu schicken. Eingeschriebene Sendungen werden in den meisten Fällen nicht entgegengenommen oder abgeholt.

Ergibt sich bei der Prüfung durch maisoneluno.ch, dass die Waren keinen feststellbaren Mangel aufweisen, kann maisoneluno.ch die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

Versand und Haftung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat und an den Versanddienstleister übergeben wurde, geht die Verantwortung für die Lieferung auf Sie als Empfänger über. Dies bedeutet, dass maisoneluno.ch nicht für den Verlust, Diebstahl oder Beschädigungen verantwortlich ist, die nach der Übergabe an den Versanddienstleister auftreten können. Wir empfehlen Ihnen, den Versandstatus regelmässig zu überwachen.

Rückgaberecht

Dem Kunden wird während 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Rückgaberecht gewährt. Dieses gilt für alle Artikel von maisoneluno.ch, ohne Ausnahme. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde die Rückgabe innerhalb dieser Frist per E-Mail an info.eluno@gmail.com anmeldet. Die Rückgabe bedarf keiner Begründung.

Die Ausübung des Rückgaberechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Nach der Anmeldung erhält der Kunde die Rücksendeadresse. Der Kunde muss die Waren innert 14 Kalendertagen nach der Anmeldung ungetragen, ungewaschen, mit allen Etiketten und nicht eingeschrieben an die von maisoneluno.ch angegebene Rücksendeadresse zurücksenden. Eingeschriebene Sendungen werden in den meisten Fällen nicht entgegengenommen oder abgeholt. Rücksendungen an maisoneluno.ch erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden auf dieselbe Weise, wie er gezahlt hat, zurückerstattet, sofern maisoneluno.ch die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.

Die Ware darf so anprobiert werden, wie es auch in einem Geschäft möglich wäre. maisoneluno.ch behält sich vor, für Ware, die getragen, gewaschen, beschädigt, verschmutzt (z. B. Make-up, Parfum, Tierhaare) oder ohne Etiketten zurückgesendet wird, eine angemessene Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Wird ein Artikel im Rahmen eines Gewährleistungsfalles als mangelhaft retourniert und stellt sich bei der Kontrolle heraus, dass der Artikel einwandfrei ist, bietet maisoneluno.ch eine erneute Zustellung gegen eine Gebühr von CHF 10.- an. Das Rückgaberecht innerhalb der 30 Tage bleibt davon unberührt.

Gewährleistung

maisoneluno.ch bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt maisoneluno.ch während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit des vom Kunden erworbenen Artikels. Es liegt im Ermessen von maisoneluno.ch, die Gewährleistung durch gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Von der Gewährleistung nicht erfasst sind die normale Abnützung durch das Tragen (z. B. Pilling bei Strick, Ausbleichen durch Sonne oder Waschen), Schäden durch Nichtbeachten der Pflegehinweise auf dem Etikett, die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind. Natürliche Unregelmässigkeiten im Material und geringe Farbabweichungen zwischen einzelnen Fertigungen stellen keinen Mangel dar.

maisoneluno.ch ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von maisoneluno.ch sind.

Haftung

maisoneluno.ch schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen maisoneluno.ch und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. maisoneluno.ch haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

maisoneluno.ch benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. maisoneluno.ch kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

Datenschutz

maisoneluno.ch darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstige Dritte weitergegeben werden.

Weitere Bestimmungen

maisoneluno.ch behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.

Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

Der Gerichtsstand ist Luzern, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.

Kontakt

Alle Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Version 13.11.2026